Entwicklung eines Hilfsmittelportals für Inkontinenz
Schaffung einer intuitiven Plattform für Inkontinenzprodukte, die die Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht, indem sie Zeit spart und eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet.
Herausforderung: Ein führender Hersteller von Inkontinenzprodukten stand vor der Herausforderung, Leistungserbringern ein effizientes Hilfsmittelportal zur Verfügung zu stellen, um die Versorgungsplanung zu erleichtern und die Abrechnung zu optimieren.
Ansatz: Wir entwickelten ein maßgeschneidertes Portal, das Leistungserbringern die einfache Auswahl und Bestellung von Inkontinenzprodukten ermöglichte. Das System integrierte sich nahtlos in bestehende Abrechnungsprozesse und bot benutzerfreundliche Schnittstellen für die Versorgungsplanung.
Ergebnis: Die Versorgungsplanung wurde effizienter, und die Abrechnung verlief reibungsloser. Die Nutzung des Portals führte zu einer Zeitersparnis von 30% für Leistungserbringer und einer Steigerung der Kundenzufriedenheit.